Retourbeleid van 123hamamdoek

Kan ik producten van 123hamamdoek retourneren?

Natuurlijk kun je een product (zonder opgaaf van redenen) retourneren.
Wij houden ons aan de wettelijke norm van 30 dagen voor retourrecht, ingaande op de dag van levering. (voor meer informatie: rijksoverheid.nl )
Je hebt 30 dagen de tijd om melding te maken van retour en daarna nogmaals 30 dagen om daadwerkelijk te retourneren.
Voor deel-leveringen geldt, wanneer het laatste deel van de levering is ontvangen gaan de 14 dagen bedenktijd in.

Uiteraard kun je alleen ongebruikte, onbeschadigde en ongewassen producten retourneren.
Wij bieden geen ruilservice.

Mocht je een product retour willen zenden, volg dan de onderstaande stappen. Het bedrag dat je voor het product betaald hebt incl.verzendkosten storten wij dan zo spoedig mogelijk terug.
(uiterlijk binnen 14 dagen)

Wat word er vergoed: aankoopsom inclusief de verzendkosten van de bestelling.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa 7,10 euro per pakket.

Tip: wist je dat je bij betaling met PayPal in aanmerking kunt komen voor een vergoeding van de retourkosten?
Bezoek PayPal, en kijk hoe je dit kunt activeren!

Wij hebben er  alles aan gedaan maar….. het kan gebeuren dat je toch niet helemaal tevreden bent met je aankoop.
Wil je retourneren, volg dan binnen 30 dagen de volgende 3 stappen:

1  Meld je retourzending vooraf aan via zeeuwszand@hotmail.com
2  Doe het artikel terug in de originele verpakking.
3  Stuur het pakket goed dichtgeplakt en voldoende gefrankeerd naar:

V.O.F Zeeuws Zand
Wilhelminastraat 72
4424 BD WEMELDINGE

Alle retourzendingen zijn voor rekening en risico van de afnemer.
Zorg er s.v.p voor dat de producten zorgvuldig zijn verpakt en onbeschadigd aankomen, anders kunnen wij helaas niet crediteren.
Retouren die niet eerst gemeld zijn via zeeuwszand@hotmail.com kunnen niet in behandeling worden genomen.

Mocht je een verkeerde bestelling hebben ontvangen dan draagt 123hamamdoek er uiteraard zorg voor dat de juiste artikelen worden verzonden en vergoedt de gemaakte retourkosten van de geleverde bestelling.

Hoe lang duurt het voor mijn retourzending is behandeld?

Wij streven ernaar om een retourzending binnen 7 werkdagen te behandelen.
(terugbetaling is uiterlijk binnen 14 dagen)

Annuleren 

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd kostenloos.